Refund policy

Shipping

• We strive to process and dispatch all orders promptly after confirmation.
• Delivery timelines may vary depending on your location and chosen shipping method.

Returns & Refunds

• No returns or refunds are accepted once an order is placed, unless the product received is damaged or defective.
• If you receive a damaged item, please contact us within 48 hours of delivery with clear photos of the product and packaging.

Size & Selection Responsibility

• We request customers to carefully check the size and product details before placing an order.
• Cotton Bliss will not be responsible for size-related issues once the order is confirmed.
  

نسعى جاهدين لمعالجة جميع الطلبات وشحنها في أسرع وقت بعد تأكيدها.

قد تختلف مواعيد التسليم حسب موقعك وطريقة الشحن المختارة.

الإرجاع والاسترداد

لا نقبل الإرجاع أو الاسترداد بعد تقديم الطلب، إلا إذا كان المنتج المستلم تالفًا أو معيبًا.

في حال استلامك منتجًا تالفًا، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع إرفاق صور واضحة للمنتج والتغليف.

مسؤولية المقاس والاختيار

نرجو من عملائنا التحقق من المقاس وتفاصيل المنتج بعناية قبل تقديم الطلب.

لن تتحمل Cotton Bliss مسؤولية أي مشاكل تتعلق بالمقاس بعد تأكيد الطلب.